复杂的购买决策过程
产品或服务通常涉及到复杂的购买决策过程,涉及多个利益相关者和决策者,因此营销策略需要考虑到这一点。
跨渠道数据整困难
B2B营销涉及多个线上渠道和线下活动。企业往往难以将分散在不同平台(如CRM、营销自动化工具、广告平台、网站分析工具)的数据进行有效整合和统一分析。
长周期的销售循环
B2B销售往往需要经历长周期的销售循环,需要耐心和持续的努力来建立关系、引导客户,并最终达成交易。
市场竞争激烈
B2B市场竞争激烈,客户需求多样化,需要与竞争对手区分开来,为客户提供有价值的解决方案。
内容营销效果难以量化
企业很难精确追踪内容如何影响长周期、多触点的销售过程,以及具体对成交的贡献有多大。内容带来的“品牌影响力”或“思想领导力”等无形价值更难衡量。
数字化转型的挑战
随着数字化转型的加速,许多企业面临着如何有效利用数字营销工具和技术的挑战,以及如何与数字时代的客户进行沟通和互动。